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Drei Schritte zum Konto

Piperspin Casino: hier melden Sie sich an

Nach dem Lesen kommen Sie sicher in Ihr Piperspin Casino Konto und wissen, was bei einer Sperre zu tun ist.

Bonus erhalten Lizenziert und geprüft
Heute ausgezahlt
496,844 CHF
4,689 Spieler online
Curaçao-Lizenz OGL/2016/3942/396Reguliert durch die Gaming Control Board Curaçao seit 2016, geprüft von Gaming Laboratories International
Durchschnittlich 5 Minuten bis zur Auszahlung48 Millionen CHF wöchentlich ausgezahlt, maximale Einzelauszahlung 35.000 CHF
256-bit-TLS-VerschlüsselungIhre Zahlungs- und Persönlichkeitsdaten sind nach Bankenstandard geschützt
Direkt am Anmeldeformular

Ihr Weg ins Konto ohne Umwege

Wir zeigen jede Prüfung offen, damit Sie bei Piperspin Casino wissen, was das System fragt und warum.

Piperspin Casino auf Ihrem Gerät
Auf dem Bildschirm erscheint die Startseite von Piperspin Casino, sobald Sie die Adresse im Browser aufrufen oder die App starten. Manche tippen die Adresse ab und landen auf einer falschen Seite; rufen Sie deshalb immer direkt die bekannte Seite auf und prüfen Sie unten die Lizenzangaben, bevor Sie irgendetwas eingeben.
Schauen Sie oben rechts nach dem Button
Oben rechts sehen Sie den Knopf mit der Beschriftung zum Anmelden. Wer die Startseite nur überfliegt, klickt versehentlich auf die Registrierung für ein neues Konto. Achten Sie auf den Button, der ausdrücklich zur Anmeldung führt, und nicht auf den daneben für neue Spielerinnen und Spieler.
Piperspin Casino erkennt Ihre Adresse
Im Formular tragen Sie die E-Mail-Adresse ein, die Sie bei der Registrierung angegeben haben. Viele geben eine zweite, später angelegte Adresse ein und wundern sich. Nehmen Sie genau die Adresse von damals, und tippen Sie sie langsam, damit kein Buchstabe verloren geht.
Wenn das System nachfragt
Danach kann das System eine zusätzliche Bestätigung verlangen, etwa dass Sie sich als Kontoinhaber ausweisen. Auf dem Bildschirm erscheint dann ein Hinweis und kurz darauf eine Nachricht an Ihre E-Mail-Adresse. Wer hier hektisch weiterklickt, verpasst den Schritt; lesen Sie die Anweisung in Ruhe und folgen Sie ihr genau.
So kommen Sie zurück

Wenn der Zugang nicht durchgeht

Diese Hinweise helfen Ihnen in dem Moment, in dem das Anmeldefenster eine Meldung zeigt und der Zugang stockt.

Alles gesperrt während der Prüfung
Steht im Fenster ein Hinweis auf eine laufende Prüfung, sind Einzahlung, Spiel und Auszahlung so lange gesperrt, bis das Team Ihre Unterlagen freigegeben hat. Erkennbar ist das daran, dass der Login zwar klappt, der Konto-Bereich aber gedämpft bleibt und die Schaltflächen grau sind. Die Verifizierung nimmt bei Piperspin Casino in der Regel einunddreissig Stunden in Anspruch.
Laden Sie die drei Dokumente im Konto-Bereich hoch, klar und vollständig lesbar.
Warten Sie die Bestätigung ab, statt mehrfach neu zu senden.
Meldet sich nach einunddreissig Stunden nichts, wenden Sie sich an den Support.
Frisches Passwort, freier Zugang
Ein zuvor gültiges Passwort wird abgelehnt, wenn es zwischenzeitlich geändert wurde oder die Zurücksetzung über einen älteren Link lief. Sie merken es daran, dass das Feld rot aufleuchtet, obwohl Sie sich sicher sind, nichts vertippt zu haben. Fordern Sie einen neuen Zurücksetzungslink an die bei der Registrierung hinterlegte E-Mail-Adresse an.
Öffnen Sie die Passwort-vergessen-Funktion direkt im Anmeldefenster.
Rufen Sie den frischen Link nur aus dem Postfach der Anmeldung auf.
Bleibt die Ablehnung bestehen, setzen Sie sich mit dem Support in Verbindung.
Zugang trotz verlorener Mailadresse
Haben Sie das Postfach nicht mehr, das Sie bei der Anmeldung angegeben haben, kommt der Zurücksetzungslink nicht bei Ihnen an. Das zeigt sich daran, dass die Bestätigungsmail ausbleibt und auch der Spam-Ordner leer bleibt. In diesem Fall kann nur das Team die hinterlegte Adresse mit Ihnen klären und den Zugang neu aufsetzen.
Prüfen Sie zuerst, ob eine Weiterleitung im alten Postfach eingerichtet war.
Halten Sie einen Ausweisescans bereit, damit das Team Sie zuordnen kann.
Kontaktieren Sie den Support, sobald klar ist, dass die Adresse verloren ist.
Sauber getippt heisst freier Weg
Kleine Abweichungen beim Tippen bringen die Anmeldung zu Fall: eine vertauschte Tastaturbelegung, ein Leerzeichen am Ende oder ein alter Merkzettel mit veraltetem Eintrag. Erkennbar ist das, wenn der Fehler immer an derselben Stelle auftaucht, sonst aber alles stimmt. Tippen Sie die E-Mail-Adresse in ein Notizfeld, um jede Unsauberkeit zu sehen.
Schalten Sie die Tastatur auf die Schweizer Belegung um und prüfen Sie Sonderzeichen.
Löschen Sie das Feld ganz und tippen Sie die Angaben frisch ein.
Führt auch das nicht weiter, lassen Sie den Support einen Blick darauf werfen.

Die Schaltzentrale von Piperspin Casino

Der Abmelden-Klick als letzter Schritt. Oben rechts in der Leiste sitzt der kleine Kreis mit Ihren Initialen, und genau dort entscheidet sich, ob eine Sitzung hält. Wer sich an einem fremden Laptop anmeldet und den Browser danach einfach schliesst, hinterlässt ein offenes Konto; deshalb gehört der Klick auf Abmelden zum letzten Schritt jedes Besuchs. Auf dem eigenen Gerät hilft es, die Anmeldung nicht in einem privaten Fenster zu erledigen, das beim Schliessen alles vergisst. Hinter der Seite steht Piperspin Casino N.V. mit Sitz in Willemstad, lizenziert von der Gaming Control Board Curaçao unter der Nummer OGL/2016/3942/396, und die Verbindung ist mit 256-bit TLS geschützt. Niemand vom Team wird Sie je nach dem Passwort fragen; wer das per E-Mail oder am Telefon tut, ist nicht das Casino. Ein Passwortwechsel lässt sich im Konto-Bereich in wenigen Minuten erledigen und beginnt mit dem Abmelden auf geteilten Geräten.

Der einzige Schlüssel: die E-Mail-Adresse. Kaum ist das Registrierungsformular abgeschickt, zeigt der Bildschirm eine kurze Bestätigung, und darunter steht der Weg zur ersten Anmeldung. Als Schlüssel dient allein die E-Mail-Adresse aus dem Formular, zusammen mit dem Passwort, das Sie selbst festgelegt haben; Kundennummer oder Benutzername werden nicht verlangt. Kontrollieren Sie die Adresse Zeichen für Zeichen, bevor Sie absenden, denn Gross- und Kleinschreibung zählen mit. Zugangsdaten kommen nie per Post und nie als Nummer zum Mitschreiben, deshalb lohnt es sich, die Adresse gleich in einer Passwortverwaltung zu hinterlegen. Bleibt die Bestätigung aus, hilft ein Blick in den Ordner für unerwünschte Nachrichten. Sitzt alles, führt der Anmeldeknopf oben rechts direkt in den Konto-Bereich, und der zweite Besuch klappt ohne jede Vorbereitung.

Halten Sie drei Dinge bereit. Auf der Anmeldeseite stehen zwei Felder, und beide füllen sich schneller, wenn drei Dinge vorher bereitliegen: die E-Mail-Adresse aus der Registrierung, das Passwort an einem Ort, an dem Sie es wiederfinden, und eine Verbindung, die nicht gerade zwischen WLAN und Mobilnetz pendelt. Notieren Sie sich die Adresse so, wie sie im Formular stand, mit denselben Buchstaben vor dem At-Zeichen. Prüfen Sie, ob die Tastatur auf dem Telefon nicht automatisch gross schreibt, und schalten Sie die Autokorrektur für das Adressfeld ab. Halten Sie ein zweites Gerät in Reichweite, falls das erste während der Anmeldung streikt. Alles davon kostet keine fünf Minuten und erspart den zweiten Anlauf. Wer diese Vorbereitung einmal erledigt, braucht beim nächsten Mal nur noch zwei Klicks.

Vom fehlenden Nachweis zum offenen Konto. Steht nach einem Anmeldeversuch der Hinweis da, dass das Konto vorläufig ruht, beginnt der Weg zurück bei den Dokumenten. Drei Nachweise gelten: Personalausweis oder Reisepass, Wohnsitznachweis und Zahlungsnachweis. Laden Sie sie im Konto-Bereich hoch, gut ausgeleuchtet und mit allen Rändern im Bild, dann entfällt die häufigste Rückfrage. Für diese Prüfung nennt Piperspin Casino 31 Stunden; danach steht der volle Funktionsumfang bereit, Auszahlungen eingeschlossen. Wer zwischendurch unsicher ist, erreicht das Team über den Live-Chat, per E-Mail an [email protected] oder unter +41 44 566 76 09, rund um die Uhr und auf Deutsch, Englisch, Französisch oder Italienisch. Ein Blick auf die Uhr beim Upload hilft, den Stand später genau einzuordnen. Ein zweiter Anlauf mit sauberen Dateien geht schneller als der erste.

Wo steht mein Guthaben?. Hinter dem Anmeldeknopf liegt eine Übersicht, die wie eine Schalttafel aufgebaut ist: Oben steht das Guthaben in CHF, daneben der Weg zu Einzahlung und Auszahlung. Der Verlauf zeigt jeden Einsatz und jede Auszahlung, gefiltert nach Tagen und Arten. Unter Limits stellen Sie Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungszeitlimits ein und ändern sie jederzeit nach unten. Der Bonusbereich zeigt, welche Aktionen laufen und wie viel vom Umsatz noch offen ist. Auszahlungen ab 5 CHF nehmen Sie über dieselben Zahlungswege vor, die schon bei der Einzahlung zur Wahl standen. Ganz unten liegt der Schalter für den Selbstausschluss, und auch eine Abkühlphase lässt sich dort starten. Zwischen zwei Besuchen bleibt alles erhalten, vom Guthaben bis zur zuletzt gewählten Grenze.

Mehr lesen
Beim ersten Zugang

Erst die Erlaubnis, dann der Zugang

Wenn Sie vor dem Anmeldefenster stehen und wissen wollen, wer dahintersteht

KontoMuss ich die Lizenz prüfen, bevor ich mich anmelde?+
Unten im Fussbereich jeder Seite stehen die Gaming Control Board Curaçao als Aufsicht und die Lizenznummer OGL/2016/3942/396. Halterin ist die Piperspin Casino N.V., Willemstad, eingetragen unter der Nummer 261354 (Curaçao), seit 2016 im Geschäft. Die Prüfer von Gaming Laboratories International schauen zusätzlich regelmässig auf die Technik. Für Ihr Konto heisst das: Es gibt eine benannte Stelle, die Auszahlungen und Spielerschutz kontrolliert.
KontoWie lange dauert die Anmeldung auf dem Handy?+
Oben rechts erscheint auf dem Handy derselbe Anmeldeknopf wie am Rechner. Dahinter liegen zwei Felder: die E-Mail-Adresse aus der Registrierung und das Passwort. Sind beide richtig, steht der Kontobereich nach wenigen Sekunden offen. Klemmt es, hilft zuerst ein Neuladen der Seite, danach die Kontrolle, ob die Autokorrektur des Telefons still einen Buchstaben verändert hat. Für lange Wartezeiten gibt es keinen Grund.
KontoKann ich mich aus dem Ausland anmelden?+
Der Anmeldeknopf bleibt auch auf Reisen an derselben Stelle, solange die Seite aus Ihrem Land erreichbar ist. Piperspin Casino ist auf den Schweizer Markt ausgerichtet; aus manchen Staaten lässt die Seite den Zugang gar nicht erst zu. Dann hilft kein Umweg, und das ist so gewollt. Wer im Ausland vor einer Sperrmeldung steht, fragt beim Support nach: Live-Chat, E-Mail an [email protected] oder Telefon +41 44 566 76 09, rund um die Uhr und auf Deutsch, Englisch, Französisch oder Italienisch.
KontoWo bleibt meine Anmeldung zwischen zwei Besuchen?+
Beim nächsten Besuch grüsst Sie oben rechts derselbe Kontoname, ohne dass Sie die Zugangsdaten erneut brauchen. Möglich macht das eine kleine Datei, die der Browser auf diesem Gerät ablegt; sie gilt nur dort und nur für dieses Konto. Geteilte Geräte vertragen das schlecht, deshalb gehört der Klick auf Abmelden im Kontomenü zum guten Ton, bevor jemand anders an den Bildschirm tritt. Auf dem eigenen Telefon dürfen Sie den Zugang dagegen ruhig bestehen lassen.
KontoWas, wenn jemand meine Zugangsdaten abfängt?+
Das Schloss links in der Adresszeile zeigt die verschlüsselte Verbindung an: Piperspin Casino überträgt Ihre Angaben mit 256-bit TLS, auf dem Weg sind sie also geschützt. Trotzdem bleibt ein Rest beim Menschen. Das Team fragt niemals per Telefon, Chat oder E-Mail nach dem Passwort, und niemand braucht Ihre Zugangsdaten, um einen Bonus gutzuschreiben. Wer so eine Nachricht bekommt, löscht sie und meldet sich direkt beim Support.
KontoWarum finde ich meine Anmeldeadresse nicht mehr?+
Im Anmeldefenster gibt es genau ein Feld für den Kontonamen, nämlich die E-Mail-Adresse aus der Registrierung. Wer sie vergessen hat, sucht im Postfach nach der Bestätigung von Piperspin Casino, denn dort steht sie schwarz auf weiss. Auch die automatische Ausfüllhilfe des Browsers zeigt oft noch die alte Adresse. Der Weg über Passwort vergessen schickt seine Nachricht an genau die Adresse, die im Konto hinterlegt ist; welche das ist, kann nur der Support sicher sagen.
KontoWas passiert, wenn ich mein Passwort ändere?+
Im Kontobereich sitzt unter den Einstellungen der Punkt für das Passwort, gleich neben Guthaben, Verlauf, Limits, Boni und Auszahlungen. Dort vergeben Sie ein neues Passwort, das nur Sie kennen. Ab der nächsten Anmeldung gilt allein dieses; Geräte, auf denen der alte Zugang noch offen steht, sollten Sie danach einmal abmelden und neu anmelden. Bewahren Sie das neue Passwort nicht im selben Ordner auf wie die Bestätigungsmail.
KontoWarum brauche ich überhaupt ein Konto?+
Neben dem Anmeldeknopf führt ein zweiter Knopf zur Registrierung, und der ist Pflicht: Ohne Konto lässt sich kein Guthaben halten, kein Einsatz setzen und keine Auszahlung anweisen. Pro Person ist nur ein Konto zulässig; Mehrfachkonten werden geschlossen. Nach dem Anlegen prüft das Team Ausweis oder Reisepass, Wohnsitznachweis und Zahlungsnachweis; die Prüfung dauert 31 Stunden. Erst danach stehen Auszahlungen offen. Das Mindestalter liegt bei 18 Jahren.
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Der erste Schritt für Neulinge

18+Spielen Sie verantwortungsbewusst und setzen Sie nur Beträge ein, die Sie sich leisten können zu verlieren
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Wieder drin

Anmeldung per Telefon ohne Umweg

Ein Konto für Rechner und Telefon

In der Adresszeile des Telefons erscheint dieselbe Seite wie am Rechner, nur schmaler, und die Zugangsdaten bleiben dieselben: eine E-Mail-Adresse, ein Passwort, ein Konto. Ein zweites Konto für das Telefon ist weder nötig noch erlaubt. Speichern Sie die Seite als Lesezeichen, damit der Anmeldeknopf beim nächsten Mal sofort sichtbar ist, und bleiben Sie im normalen Browser statt in einem privaten Fenster.

Leeren Sie den Browserspeicher

Bleibt der Bildschirm weiss oder springt die Seite beim Anmelden zurück, liegt es meist an der Verbindung oder an alten Daten im Browser. Schliessen Sie die Registerkarte, laden Sie die Seite neu, und prüfen Sie, ob Mobilnetz oder WLAN gerade trägt. Piperspin Casino liefert dieselbe Seite an jedes Gerät, deshalb bringt ein Wechsel in einen anderen Browser oft die Lösung. Hilft auch das nicht, melden Sie sich beim Live-Chat des Teams.

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